岗位职责:
1、负责接待客户,快速了解客户需求,完整介绍设计方案的设计意图、品牌故事,积极跟进客户,促成销售,及时催款;
2、做好客户资料的收集和保存,需要负责一定的客户数据分析工作;
3、协助协调客户所购产品的物流、拆包、安装、使用示范等交付工作;
4、负责拎包业务宣传资料的制作与现场安装。
5、协调各合作方的进场顺序及时间,以及安装人员管理,确保样板间的顺利开放,对突发事件理与上报。
6、销售期间维护样板间参观秩序,现场解答客户业务咨询。
7、负责营销活动的具体执行,现场签单及业务台账管理。
8、具体落实拎包业务售后跟踪,客户满意度回访,对客户投诉进行预警与跟进处理。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销或家装设计等相关专业;
2、热爱美好的事物,有较好的审美情趣,热情、亲和力强;
3、具备良好的职业道德,诚实守信,具有良好的团队合作精神; 4、具有良好的沟通能力、抓取客户需求的能力、良好的客户服务意识及较好的谈判能力;
5、能适应节假日上班平日调休的节奏,有一定抗压力。
6、年左右家居行业销售经验或1年以上拎包业务相关业务经验
福利待遇:
八小时工作制,办公环境好,法定节假日
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