招聘人数:3 人
到岗时间:不限
地址:随州曾都区神龙公园市民中心四楼(湖北天赋律师事务所旁边)
岗位职责:
1 通过聊天软件,耐心回答客户提出的各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息
2 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等
3 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易
4 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉
任职要求:
1 爱淘宝行业,对电子商务有一定的理解
2 售前售后业务的处理
3 沟通流畅,普通话标准,脾气温和,有责任心
4 熟悉淘宝网交易流程,有淘宝网开店经验或淘宝客服经验者优先
5 打字速度50字/分钟,可接受优秀应届毕业生
【上班时间】:早班(在公司):8:00-16:30,晚班:16:00-24:00 上六休一
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。