1、接听电话要态度和蔼，语气轻柔，耐心解答客人的疑问，做好预定介绍；
2、详细了解当天预定情况，预订房间的客人到达的时间、人数，及时与相关岗位进行沟通联系；
3、了解当天团体及散客预订情况，并将有关情况及数据打印在表格上；
4、接待员负责公司会所商务礼仪接待服务的组织工作，按要求、规格完成接待任务；
5、接待员做好宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；
6、接待员登记团队入住手续、更改通知单、特殊要求通知等资料尽快送往有关部门；
7、完成领导临时交代的其他工作任务。
任职要求：
1、18-36周岁，高中以上学历；
2、性格开朗、形象气质佳、大方、细致、稳重，有较强的亲各力；
3、思维敏捷、反映迅速，有较快的工作效率和独立的处事能力；
2、热情礼貌地接待好每批客人；
福利待遇：
工作8小时制，包吃包住，平均月休5天，生日福利，旅游福利，带薪年假、婚假、病假、丧假；
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