岗位职责：
1、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
2、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
3、为客人办理换房、加床续住等手续；
4、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；
5、完成经理交办的其他工作任务。
任职资格：
1、形象好，气质佳；
2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
工作时间：上一休一。
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